Üzleti feltételek
Kereskedelmi feltételek
A KATY PATY design, s.r.o. /Kft./
- székhelye: U Sluncové 666/12a, Karlín, 180 00 Praha 8,
IČ /Azonosítószáma/: 03789861,
bejegyezve a Městský soud v Praze /Prágai Városi Bíróság/ által vezetett cégjegyzékbe,
C részleg, 237572-as betétlap,
Tel.: +420 778 449 545
E-mail: info@katypaty.com
(a továbbiakban csak „Eladó”)
elektronikus boltjához
Az Eladó kézbesítési címe:
KATY PATY, Benátecká 1479, 25002 Stará Boleslav, Cseh Köztársaság
Az Eladó Show-roomja (előzetes megállapodás után):
Na Břehu – Redpoint épület (a betonhídon át, a Na Břehu és a Mlékárenská utcák sarkán) 19000 Praha 9 - Vysočany
1 Bevezető rendelkezések
1/1 A jelen kereskedelmi feltételek, a www.katypaty.com oldalon található elektronikus bolton (a továbbiakban „Elektronikus bolt“ is) keresztül történő áruértékesítésnél, részletesen szabályozzák az eladó és az ügyfél (a továbbiakban „Vevő“ is) közti jogviszonyt.
1/2 Az Eladó és a Vevő viszonyát a cseh jogrend, különösen pedig a 89/2012 Sb. sz. törvény, a Polgári törvénykönyv hatályos szövege, valamint - amennyiben a Vevő egyben fogyasztó - a 634/1992 Sb. sz. Fogyasztóvédelmi törvény hatályos szövege is szabályozza.
1/3 Az Eladó nem tesz semmilyen nyilatkozatot abban a tekintetben, hogy az Elektronikus bolt oldalain feltüntetett információk és az Elektronikus bolt által kínált áruk, más, a Cseh Köztársaságon kívüli helyeken történő felhasználáshoz megfelelőek, engedélyezettek vagy hozzáigazítottak. Amennyiben a Vevő a Cseh Köztársaságon kívülről lép be az Elektronikus bolt oldalaira, vagy az Elektronikus boltból beszerzett árut a Cseh Köztársaságon kívül használja, felel az ilyen belépésért vagy használatért.
2 A szerződés tárgya
2/1 Az Eladó vállalja az Elektronikus bolt rendelési űrlapja segítségével leadott megrendelésben feltüntetett áru Vevőnek történő leszállítását, a Vevő pedig vállalja a leszállított áru megállapodott árának kifizetését, mégpedig mindezt a jelen kereskedelmi feltételekben megszabott feltételek mellett.
3 Az Elektronikus bolt környezete
3/1 A Vevő az Elektronikus boltból közvetlenül, regisztrálás nélkül rendelhet árut.
3/2 Árurendeléskor a Vevő köteles minden adatot helyesen és az igazságnak megfelelően megadni. A Vevő által az árurendeléskor megadott adatokat az Eladó helyeseknek tekinti.
3/3 A Vevő tudomásul veszi, hogy az Elektronikus boltnak nem kell mindig elérhetőnek lennie, mégpedig főleg az Eladó, ill. esetleges harmadik személyek hardver- és szoftver-felszerelésének szükséges karbantartására való tekintettel.
3/4 A Vevő tudomásul veszi, hogy az Elektronikus bolt programkészletét és a webes interfész többi alkotórészét (beleértve a kínált áruk fényképeit is) szerzői jog védi. A Vevő vállalja, hogy nem fog kifejteni olyan tevékenységet, amely számára vagy harmadik személyek számára jogtalan beavatkozást, vagy az Elektronikus bolt programkészletének, vagy a webes interfész többi alkotórészének jogtalan felhasználását tenné lehetővé.
4 Árurendelés és szerződéskötés
4/1 A bemutatott áru a megfelelő termék leírásában feltüntetett rendeltetésű. Az útmutatótól vagy használati utasítástól – amennyiben a termékhez kiadták – eltérő célú használatért, valamint az ilyen eljárás következményeiért az Eladó nem felel.
4/2 Az Elektronikus boltban történt megrendelés érvényes leadása után, teljességgel és az igazságnak megfelelően ki kell tölteni a rendelési űrlapban szerepelő és előírt összes adatot és kelléket. A Vevő, az árurendeléshez kitölti az Eladó interfészén található rendelési űrlapot. A rendelési űrlap főleg
(a) a megrendelt árura (a Vevő, a megrendelt árut „beteszi“ az Eladó webes interfészén található elektronikus bevásárló-kosárba),
(b) az áru beszerzési ára megtérítésének módjára, valamint a megrendelt áru kért kézbesítési módjára, és
(c) az áru szállításával kapcsolatos költségekre (a továbbiakban együttesen csak „Megrendelés“)
vonatkozó információkat tartalmazza.
4/3 A Vevő, a Megrendelés végleges és kötött megerősítése előtt ellenőrizheti és kijavíthatja a teljes Megrendelést, valamint a megadott adatokat, beleértve a jelen kereskedelmi feltételek elfogadását, a megrendelt áru árát, beleszámítva a megrendelés elküldésének időpontjában érvényes árutovábbítási és szállítási költségeket is.
4/4 Amennyiben a Vevő egyetért a megrendelés formájával, a megrendelés megerősítésével, a „Küldés” gombra kattintva, megtörténik a megrendelés végérvényes elküldése, feldolgozásra. Az így elküldött megrendelés kötött a Vevő számára.
4/5 Az Elektronikus boltban feltüntetett ajánlatok, árak és az áru elérhetőségére vonatkozó információk az Eladó pillanatnyi, valós raktárkészletét fejezik ki, azonban ezen adatok – technikai és szervezési okokból - a Megrendelés Eladónak történt elküldése és kézbesítése között eltelt időben, a 4/6 pont szerint, változhatnak. Így azután, a megrendelés időpontjában az Elektronikus boltban feltüntetett árunak - a deklarált feltételek mellett - már nem kell elérhetőnek lennie.
4/6 Az Eladó, a megrendelésben feltüntetett e-mailcímre haladéktalanul küld egy e-mailt, amelyben a Vevő számára visszaigazolja a megrendelés kézhezvételét.
4/7 Az Eladó fenntartja magának a megrendelés be nem fogadásának jogát, indokolt esetekben, mégpedig főleg az áru raktárkészletének kimerülése esetén, amennyiben az áru nem érhető el a beszállítónál, amennyiben teljesen szembetűnő elírás történt az áru Elektronikus bolti katalógusban szerepelő árát vagy leírását illetően, valamint, ha a Vevő olyan személy, aki már korábban megszegte az Eladóval szembeni szerződéses kötelezettségét.
4/8 A szerződéskötés cseh nyelven történik; a szerződés idegen nyelven is megköthető. A megkötött adásvételi szerződést az Eladó, annak sikeres teljesítése céljából, 5 éven át archiválja, s az harmadik személyek számára nem érhető el. A szerződéskötéshez vezető egyes technikai lépésekre vonatkozó információk a jelen kereskedelmi feltételekből – amelyek e folyamatot érthetően leírják - világosak.
4/9 A szerződéskötésnél használhatók távközlési eszközök. Amennyiben a szerződéskötésnél alkalmaznak távközlési eszközöket, ezen eszközök használatának saját költségét a Vevő fedezi.
5 Termékár és fizetési feltételek
5/1 A termékár – az 526/1990 Sb. sz., később módosított ártörvény értelmében – szerződéses ár, s az Elektronikus boltban végső árként szerepel. Az árutovábbítási és szállítási költségek - melyek összege az Elektronikus boltban, a lehetséges szállítási módok leírásában szerepel, és a kiválasztott szállítási formától függően eltérő lehet – a Megrendelésben kerülnek hozzászámításra. A Megrendelés kitöltése után már a végleges kalkulált ár szerepel, beleértve a szállítási költségeket is.
5/2 Az áru és a szállítási költségek kifizetése történhet:
(a) átutalással, az Eladó Bank Citfin sporitelní družstvonál /Takarékszövetkezetnél/ vezetett a szerződéskötéstől számított 7 napos esedékességgel, mindig azonban az áru leszállítása előtt; a fizetési kötelezettség teljesítésének feltétele a megfelelő variábilis szimbólum feltüntetése is.
(b) a CREDIT ALLIANCE, SE társaság - IČO /Azonosítószáma/: 24805394, székhelye: Na Břehu 260/1, Vysočany, 190 00 Praha 9/ által nyújtott hitellel.
5/3 Az Eladó által, az adásvételi szerződés alapján a Vevő részére kiállított számla egyben adóbizonylatként is szolgál. A Vevő mindenképpen csak az ár teljes kiegyenlítése után veheti át az árut.
6 Az áru leszállítása
6/1 A Vevő, az áru teljes vételárának kifizetésével, vagy az áru átvételével – a szerint, melyik következik be később - válik az áru tulajdonosává.
6/2 A megrendelt árut a Vevő által, a Megrendelésben teljes címmel jelölt helyre fogják kiszállítani; a Vevő azonban tudomásul veszi, hogy az árut a Cseh Köztársaság területén való felhasználásra szánták.
6/3 A szállítási határidő a jelen kereskedelmi feltételek 3/7 cikke szerinti, érvényes adásvételi szerződéskötés, azaz az Eladó részéről küldött visszaigazoló e-mail kézhezvétele napjával indul. Amennyiben a Vevő az előzetes átutalás fizetési módot választotta, a szállítási határidő a vételár teljes kiegyenlítése, azaz a megfelelő összeg Eladó számlájára történt jóváírása után indul.
6/4 Amennyiben a webáruházban a konkrét terméknél nincs megadva más határidő, a kiszállítási határidő 45 munkanap. Abban az esetben, ha a megrendelt terméket nem lehet a megadott időben kiszállítani, az Eladó erről és az új szállítási időpontról haladéktalanul értesíti a Vásárlót. Amennyiben a Vásárló nem egyezik bele a módosításba és a szerződés még nem került megkötésre, jogában áll törölni a Megrendelést. Amennyiben a Vásárló nem egyezik bele a módosításba és a szerződés megkötésre került, jogában áll felbontani a szerződést az áru kiszállításának időpontjáig.
6/5 Az Eladó a szerződés szerint köteles a Vásárló által a Megrendelésben megadott címre kiszállítani az árut, a Vásárló köteles az árut kiszállításkor átvenni. Amennyiben a Vásárló a kiszállításkor nem veszi át az árut, az Eladónak jogában áll számlázni a megőrzésért napi 100 CZK (száz cseh korona) illetéket, továbbá jogában áll felbontani az adásvételi szerződést.
6/6 Abban az esetben, ha a Vásárló hibájából az árut többször, illetve más módon kellett kiszállítani, mint ahogy az a Megrendelésben volt megadva, a Vásárló köteles megfizetni az ismételt kiszállítás, illetve a más módon történő kiszállítás által keletkezett többletköltséget.
6/7 A Vásárló, aki egyben fogyasztó is, aláírásával igazolja az áru átvételét a kísérő vagy szállító levélen. A Vásárló köteles a szállítótól az árut a megfelelő módon átvenni, ellenőrizni, hogy a csomagolás hibátlan, a csomagok számát és bármilyen rendellenesség észlelése esetén, azt haladéktalanul jelezni a szállítónak. Amennyiben a csomagolás megsérült és ez által feltételezhetően megsérült a szállított áru, illetve a sérült csomagolás jogtalan csomagfelbontást feltételez, ajánlatos a Vásárlónak saját érdekében, a küldemény átvételét visszautasítani. A szállítólevél aláírásával a Vásárló igazolja a küldemény sértetlen és bontatlan átvételét. Amennyiben a csomagolás nem sérült és bontatlan, úgy az áru sértetlen állapotban került kiszállításra. A Vásárló köteles az áru átvételét követően haladéktalanul leellenőrizni a küldeményt és az esetleges észlelt hibákról azonnal értesíteni az Eladót. Amennyiben az áru törékenyként van megjelölve, a Vásárló minden esetben köteles a szállító személy jelenlétében a küldeményt kinyitni és ellenőrizni, hogy az áru nem sérült; amennyiben ezt nem teszi meg, illetve nem reklamálja haladéktalanul az észlelt sérült, hibás árut, az az árun lévő később észlelt összes sérülés a Vásárló általi átvétel utáni sérülésként kerül figyelembevételre.
6/8 A Vásárló, aki egyben nem fogyasztó, aláírásával igazolja az áru átvételét a kísérő vagy szállító levélen. A Vásárló, aki egyben nem fogyasztó, köteles a szállítótól az árut a megfelelő módon átvenni, ellenőrizni, hogy a csomagolás hibátlan, a csomagok számát és bármilyen rendellenesség észlelése esetén, azt haladéktalanul jelezni a szállítónak. Amennyiben csomagolás megsérült és ez által feltételezhetően megsérült a szállított áru, illetve a sérült csomagolás jogtalan csomagfelbontást feltételez, ajánlatos a Vásárlónak saját érdekében, a küldemény átvételét visszautasítani. A szállítólevél aláírásával a Vásárló igazolja, hogy a küldemény sértetlen, bontatlan és megfelel a fentebb leírt feltételeknek, és az áru hibátlanul került kiszállításra. A sérült vagy bontott csomagolás, illetve a sérült áru későbbi reklamációja nem kerül figyelembevételre. A Vásárlónak, aki egyben fogyasztó, ajánlatos a hasonló eljárás azon viták megelőzése érdekében, hogy mikor keletkezett a sérülés vagy hiba az árun. A fogyasztónak azonban nem korlátozhatók jogai a fentebb leírt javaslat be nem tartása esetén, főként a reklamációt illető joga. Amennyiben az áru törékenyként van megjelölve, a Vásárló minden esetben köteles a szállító személy jelenlétében a küldeményt kinyitni és ellenőrizni, hogy az áru nem sérült; amennyiben ezt nem teszi meg, illetve nem reklamálja haladéktalanul az észlelt sérült, hibás árut, az összes az árun lévő később észlelt sérülés a Vásárló általi átvétel utáni sérülésként kerül figyelembevételre.